饮食营养健康类问卷,饮食营养健康类问卷调查题目
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于饮食营养健康类问卷的问题,于是小编就整理了2个相关介绍饮食营养健康类问卷的解答,让我们一起看看吧。
请为某餐厅设计一份顾客满意度调查问卷。调查的具体内容应涉及到?
. 有形性:
1.具有便利的停车场与吸引人的外观
2.餐厅具有现代化的设施
3.餐厅的各项环境设施在感官上有吸引力
4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象
6.用餐区舒适开阔
7.用餐区与洗手间干净整洁
8.服务人员的着装得体、干净整洁 可靠性:
9.餐厅对顾客所承诺的事情都能及时的完成 lO.当顾客遇到麻烦时,服务人员具有帮助顾客解决问题的热忱 11.餐厅在第一次就为顾客提供了准确完善的服务 12.餐厅能够在约定的时间内完成服务 13.餐厅的服务人员准确记录了顾客所要求的服务 14.服务人员能够提供正确的账单 响应性:15.餐厅的服务人员能够告知顾客提供服务的确切时间 16.服务人员能够满足顾客的特殊要求 17.服务人员提供迅速的服务 18.服务人员即使很忙,也会及时响应顾客的要求 保证性:19.服务人员值得信赖 20.服务人员乐予介绍菜单内容及烹调方法 21.服务人员一直礼貌的对待顾客 22.餐厅的服务让顾客感到安全 23.员工都经过良好的训练并且经验丰富 移情性:24.员工不会仅遵守公司的规定而忽略顾客个别的需求 25.餐厅能根据不同顾客的需要调整服务时间 26.餐厅会给顾客特别的关注 27.餐厅把顾客的利益放在心上 28.服务人员掌握了一些顾客的需求偏好 补救性:29.面对失误时服务人员具有很好的态度与较强的沟通技巧 30.进行服务补救的餐厅工作人员能够一次性的解决问题 31.餐厅能够迅速回馈服务补救的信息 32.餐厅***用了合理的服务补救方式 33.餐厅的服务人员明确简要地解释了失误的原因 产品质量:34.饭菜风味独特、能够体现餐厅的特色 35.饭菜营养搭配得当 36.饭菜卫生、餐盘洁净无缺口 37.饭菜品质的统一标准 然后,满意度分为五个等级:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
进行打分,再用专业的分析软件spss进行分析即可。希望对你有用。食品计划书详细步骤?
介绍编写食品***书的目的和背景,说明***书的重要性和预期效果。
目标和目的:明确食品***的目标和目的,例如改善饮食健康状况、提供营养均衡的餐饮服务等。
目标受众:确定***的受众群体,例如学生、员工、社区居民等。
需求评估:对目标受众的饮食需求进行评估,包括调查问卷、访谈等方式收集相关数据。
营养要求:根据目标受众的特点和需求,制定相应的营养要求,包括能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等。
食谱设计:根据营养要求和目标受众的口味偏好,设计符合要求的食谱,包括早餐、午餐、晚餐和加餐等。
食材***购:确定食材***购渠道和供应商,考虑食材的新鲜度、质量和价格等因素。
食品加工和制作:确定食品加工和制作的方法和流程,确保食品的安全和卫生。
到此,以上就是小编对于饮食营养健康类问卷的问题就介绍到这了,希望介绍关于饮食营养健康类问卷的2点解答对大家有用。
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